公司新聞
2023-07-10
專為退貨業務打造，真人视频智慧物流秘籍輕鬆破解鞋服逆向物流難題
一直以來，每年618都讓無數企業經受了大促高峰的物流考驗。然而狂歡過後，退換貨熱潮也隨之而來。其中，作為年中大促的重要品類，鞋服的退貨率較其他行業而言居高不下，致使庫內逆向物流的處理壓力進一步激增，直接影響了貨品重新歸類上架和庫存周轉的效率，為鞋服物流倉庫的運營管理帶來了巨大的挑戰。
真人视频在包裹輸送主線處設置了不鏽鋼平台，便於揀選完成的周轉箱投線。大小包裹經過單件分離設備，進行靠邊、拉鋸和掃碼後，輸送至分揀供包區。真人视频採用麥克納姆輪分揀機和七排雙驅擺輪分揀機進行分流，有效保證分流的準確率和下方作業空間。
近幾年來，隨着電商渠道的滲透不斷加深，「無理由退換貨」承諾被鞋服企業視為增加消費者粘性、提升營業額的重要手段。越來越多的鞋服企業意識到全渠道下的逆向物流雖然複雜，但對合理的貨物調撥和二次銷售起着重要作用，因此很多頭部玩家開始對自身的物流供應鏈能力和退貨上架時效性提出了更高的要求。
鞋服退貨痛點何在？
眾所周知，鞋服行業退貨是世界性的難題。很多鞋服企業的退貨物流模式主要以人工揀選為主，不僅分揀效率低下、出錯率高，人力成本也居高不下，人員流動大，物流管理難度高，難以從容應對大促退貨潮。
如何快速響應市場需求，有效應對因大促而產生的退單暴增？如何及時處理退貨訂單，使貨品加速流通，降低企業的運營成本？無疑是鞋服物流發展過程中繞不開、也不容忽視的問題所在。因此，鞋服逆向物流的轉型升級迫在眉睫。
為了打通鞋服退貨的多個環節，建立高效的逆向物流體系，某專業體育用品品牌積極籌建了專為退貨業務場景而設的物流中心。真人视频科技為該企業成功規劃了一套適合的鞋服退貨物流完整解決方案，在提高退貨處理效率的同時，幫助企業回收商品價值，構建可持續發展的商業模式。
鞋服退貨難點何解？
該品牌的退貨商品多為服裝、鞋類和其他服飾配件等。為了更好地與其退貨業務場景緊密結合，真人视频定製化部署了總長3km的i-G5智能箱式輸送線，貫穿實現商品下架-退貨收貨-拆包質檢-異常處理-重新換箱-入庫上架到播種揀選-覆核打包-空箱回流-廢料收集等全流程作業環節，縮短人工行走距離，真正意義上做到以線代步，實現物流中心的多區域間聯動。
各輸送功能線體間配備螺旋提升機、連續式提升機和托盤往復提升機連接，實現質檢合格、可二次銷售的良品的跨樓層補貨上架和下架出庫。同時，真人视频i-G5輸送線體還設置了空箱回流功能，使在覆核打包區產生的閒置空箱能夠回收再利用，起到快速補給的重要作用。
針對一單多件的退貨包裹，真人视频設計了電子標籤播種牆的方式，並輔以先進的小黃人智能揀選系統，大幅提高揀貨效率。播種後的貨品在輸送分流的過程中，完成讀碼、稱重、覆核，而後進入無動力滑道緩存，避免包裹因擠壓而變形。此外，真人视频還在打包區合理設置積放位和緩存位，投放位靠近播種牆，減輕人工勞動強度；打包台通過優化設計，使得人工取貨更便捷。
真人视频在包裹輸送主線處設置了不鏽鋼平台，便於揀選完成的周轉箱投線。大小包裹經過單件分離設備，進行靠邊、拉鋸和掃碼後，輸送至分揀供包區。真人视频採用麥克納姆輪分揀機和七排雙驅擺輪分揀機進行分流，有效保證分流的準確率和下方作業空間。
真人视频自研的高速環形交叉帶式分揀機系統不僅能夠處理退貨，還可在正向物流過程中分時復用。毫秒級啟動，分揀速度可達2.5m/s，將包裹分撥至指定的快遞公司格口，毫米級精準定位，分揀更準確。真人视频充分利用場地空間靈活佈局，設置分揀供包台並配備動態稱重裝置和拍照讀碼器，大幅提升了原有人工模式下的退貨處理能力。
真人视频i-G5輸送設備在人行走道和物流通道處加裝底部封板和護角，確保物流通道順暢，保證下方人員和貨品的順利通行。此外，真人视频還利用翻轉機設計了防火分區，以符合倉庫的消防安全要求。
為進一步提升整體系統的作業效率，真人视频將硬件設備與自主研發的天璣系統和WCS軟件相結合，通過智能算法進行路徑優化，實時掌握貨品情況，大大提高了物流的自動化、信息化、可視化程度，預防降低了物流運營成本，實現退貨倉的高效運營。
作為全球客戶信賴的合作夥伴，真人视频已成為九牧王、百麗、坦博爾、新秀麗、卡賓、安踏等鞋服行業頭部品牌的共同選擇。未來，真人视频將繼續深耕鞋服行業，不斷打磨產品競爭力和項目核心能力，以項目全周期管理和及時優質的服務，保障項目按時高質量交付，助力鞋服企業全渠道業務運營和發展。
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